Conforme rege o código de defesa do consumidor, para ter direito à trocas de mercadorias o cliente deve: Ter realizado a compra com CPF, ser o consumidor final do produto adquirido e seguir as regras abaixo:
Para exercer o direito de arrependimento deverá ser observado o prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar do recebimento do produto.
O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem violação ou indícios de uso, juntamente com a nota fiscal.
No caso de defeitos ou vícios, o prazo de troca será de 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.
A troca por defeitos ou vícios será realizada somente após o recebimento do produto a ser trocado em nossa loja.
As solicitações em razão de arrependimento ou troca por defeitos ou vícios de produtos, deverão ser solicitadas exclusivamente através do e-mail: galpaoaviamentos@gmail.com ou Whatsapp (11) 98114-0507 no prazo máximo de até 7 (sete) dias após o recebimento.
Não efetuamos a troca de produtos sem defeitos ou vícios comprovados.
São 26 anos de mercado de aviamentos e contamos com uma grande variedade de marcas, produtos e categorias.
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